Jos kirjautuvalla käyttäjällä on käytössään kaksivaiheinen tunnistautuminen, kirjautumisnäkymä pyytää käyttäjältä kirjautumiskoodia. Koodi on tässä vaiheessa lähetetty käyttäjälle asetettuun sähköpostiosoitteeseen. Koodi on voimassa viisi (5) minuuttia.
Jos kirjautumiskoodia ei saapunut, tarkista roskapostikansio. Voit pyytää kirjautumiskoodia uudestaan painamalla ”Lähetä uusi koodi”. Voit pyytää kirjautumiskoodia myös silloin, jos koodisi ei toimi siitä syystä, että koodin käyttöaika on loppunut.
Jos kaikesta huolimatta koodi ei saavu sähköpostiin tai koodi ei toimi, ota yhteys asiakaspalveluun.
Kun kirjaudut Suuliin koodin avulla, ei pyyntöä kirjautua koodin kanssa tule noin viiteen (5) tuntiin, vaikka kirjautuisit ulos Suulista kesken istuntosi.